INVESTIGACIÓN+INTERRUPTORES

 =**INVESTIGACIÓN: IMPLEMENTACIÓN DE NUEVOS DISEÑOS ORGANIZACIONALES**= =**INTRODUCCIÓN**= = =

Estamos entrando en el nuevo siglo, con compañías que funcionaron en el XX con diseños administrativos del siglo XIX. Necesitamos algo enteramente distinto.
==Ante un nuevo contexto, surgen nuevas modalidades de administración, entre ellas está la reingeniería, fundamentada en la premisa de que no son los productos, sino los procesos que los crean los que llevan a las empresas al éxito a la larga. Los buenos productos no hacen ganadores; los ganadores hacen buenos productos. Lo que tienen que hacer las compañías es organizarse en torno al proceso.== ==**Bajo el pensamiento tradicional de la administración muchas de las tareas que realizaban los empleados nada tenía que ver con satisfacer las necesidades de los clientes. Muchas de esas tareas se ejecutaban para satisfacer exigencias internas de la propia organización de la empresa.**==

**En el ambiente de hoy nada es constante ni previsible, ni crecimiento del mercado, ni demanda de los clientes, ni ciclo de vida de los productos.**
==**Tres fuerzas, por separado y en combinación, están impulsando a las compañías a penetrar cada vez más profundamente en un territorio que para la mayoría de los ejecutivos y administradores es desconocido. Estas fuerzas son: clientes, competencia y cambio.**==

EMPRESA: __Interruptores de México, S.A. de C.V.__ NOMBRE: __María Isabel Guerrero Sánchez__ FUNCIÓN: __Encargada de Seguridad e Higiene y Medio Ambiente__  **1. Actualmente ¿Cómo considera la evolución (cambio en la estructura organizacional) de su empresa del 2000 a la fecha? ** El cambio en la estructura en la organización ha sido en crecimiento, a pesar que en el 2008 y 2009 bajó la producción por motivo de la recesión económica, sin embargo, esto cambió a partir del 2010 donde ya ha existido una demanda de trabajo. Cabe mencionar que se han hecho ajustes en los puestos, con lo cual se ha logrado que el personal se vuelva multifuncional en los diferentes departamentos, con ello se logra ahorrar costos y se tiene un personal mayor capacitado.  **2. ¿Qué estrategias ha adoptado para posicionarse en el lugar que ocupa su empresa actualmente? ** A través de las diferentes certificaciones como en ISO 9000, ISO TS (se refiere a la parte automotriz), ISO 14001 (Sistema de Gestión Ambiental), la empresa ha ocupado un lugar importante, ya que los clientes se sienten confiados en contar con las certificaciones ya mencionadas.  **3. ¿En algún periodo determinado a lo largo del ciclo de vida de la empresa ha optado por cambiar el diseño de su organización? ** Esta decisión corresponde a los niveles ejecutivos, es decir, al corporativo de la organización. **¿Por qué? ** El corporativo de acuerdo con la información proporcionada de la planta y conforme a su funcionamiento, analiza estos aspectos y determina si es necesario o no cambiar el diseño de la organización.  <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">4. ¿Qué medidas implementó para ejecutar el cambio? <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">5. ¿Cuáles fueron las áreas que se rediseñaron? <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">6. ¿A qué dificultades se enfrentó durante ese proceso? <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">7. ¿Qué ventajas reporto este nuevo diseño? <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">8. ¿Qué desventajas reporto este nuevo diseño? <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">9. ¿Qué aprendizaje organizacional obtuvieron durante este proceso? **<span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">NOTA: De la pregunta 4 a la 09 no aplica. ** <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;"> <span style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: 42.55pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">**<span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">10. ¿Le gustaría implementar un nuevo diseño organizacional? ** <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Actualmente se considera que le diseño de la organización es el adecuado para su funcionamiento, por lo que no se requiere de uno nuevo. <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;"> <span style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: 42.55pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">**<span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">11. ¿Cuenta con un asesor externo que le permita evaluar los procesos de la organización? ** <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">No, solo se cuenta con las agencias que certifican las normas internacionales cada cierto tiempo. <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Se realizan auditorías internas cada mes durante todo el año y cada área tiene su equipo auditor; también se llevan a cabo auditorías externas y se efectúan cada año. <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;"> <span style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: 42.55pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">**<span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">12. ¿Maneja alguna estrategia de negocios externa para mantener una ventaja competitiva? ** <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Las estrategias las determina el corporativo que se encuentra en Estados Unidos y en China. <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;"> <span style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: 42.55pt 70.9pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">**<span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">13. ¿Comparte el liderazgo y toma de decisiones relacionadas con el método de trabajo? ** <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Si se comparte el liderazgo y las decisiones con ciertas limitantes; desde mi perspectiva tengo participación en el área administrativa y participo en la toma de decisiones de Recursos Humanos. <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;"> <span style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: 42.55pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">**<span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">14. ¿Su empresa cuenta con una red de trabajo donde se compartan datos de forma rápida? ** <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Sí, hay un sistema que forma parte de las certificaciones que es interno y se utiliza a través de una base de datos donde se concentra toda la información. <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;"> <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;"> <span style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: 42.55pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">**<span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">15. ¿Cómo es la estructura de su red de trabajo? ** <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Se manera interno y externo, con cierto acceso limitado para la información. <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;"> <span style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: 42.55pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">**<span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">16. Dentro de su organización ¿Maneja el trabajo a distancia? ** <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Sí <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;"> <span style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: 42.55pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">**<span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">17. ¿Cuáles son los motivos por los que maneja el trabajo a distancia? ** <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Para que el corporativo este en constante comunicación ya que se encuentran en Estados Unidos y China; con ello se reduce el tiempo de traslado y costos. De igual manera se utiliza entre directores o jefes de las diferentes plantas, sobre todo para que la comunicación fluya y se puedan tomar decisiones a tiempo. <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;"> <span style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: 42.55pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">**<span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">18. ¿Cómo considera su empresa en técnicas de administración contemporáneas? ** <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Actualmente se trabaja con una administración lineal. <span style="font-family: 'Bookman Old Style','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Anteriormente se utilizaba el outsourcing, sin embargo, ahora ya no se aplican estas técnicas porque ya todo es interno y es en base a las decisiones que toma el corporativo. =  = =CONCLUSIÓN=

El diseño de las organizaciones deberá distinguir entre lo histórico, reconociendo las tendencias que impactarán a la organización del trabajo, distinguiéndose a partir del contexto actual.
==Las propuestas que emergerán del colectivo deben venir de la necesidad de trabajar con el aprendizaje de todos y con la imaginación colectiva, en donde la transformación es la combinación de lo nuevo con lo antiguo.== ==Sin embargo, la empresa Interruptores considera que por el momento no se requiere de un nuevo diseño organizacional, ya que que con el cuenta actualmente le permite cumplir con sus objetivos y metas, por lo cual considera que es bueno.==

=**ANEXO: AUDIO DE LA INFORMACIÓN DE LA ENTREVISTA**=